Politica de confidențialitate

Notă: Această pagină a fost tradusă automat. Obligatorie din punct de vedere juridic este exclusiv versiunea originală în limba germană.

1. Operatorul

Operatorul prelucrării datelor cu caracter personal pe acest site, în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), este:

SATIAMO GmbH
Bahnhofstraße 16
4600 Wels
Austria

Telefon: +43 664 816 76 09
E‑mail: office [at] satiamo.com (office[at]satiamo[dot]com)

Număr de înregistrare FN 271225 k, Tribunalul Wels. Toate celelalte date se găsesc în datele legale.

Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, întrucât nu avem această obligație. Vă rugăm să adresați toate solicitările privind protecția datelor direct la adresa de mai sus.

2. Drepturile dumneavoastră

Față de noi aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• informații privind datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră (art. 15 GDPR)
• rectificarea datelor inexacte (art. 16 GDPR)
• ștergerea (art. 17 GDPR)
• restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)
• portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)
• opoziția față de prelucrările întemeiate pe un interes legitim (art. 21 GDPR)

Un consimțământ acordat poate fi retras oricând, cu efect pentru viitor (art. 7 alin. 3 GDPR). Legalitatea prelucrării efectuate până la retragere nu este afectată. Este suficient un mesaj informal la office [at] satiamo.com (office[at]satiamo[dot]com).

Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că nu vă prelucrăm datele în mod legal, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea austriacă pentru protecția datelor
Barichgasse 40⁠–⁠42
1030 Wien
E‑mail: dsb [at] dsb.gv.at (dsb[at]dsb[dot]gv[dot]at)
dsb.gv.at

3. Găzduire și fișiere de jurnal ale serverului

Acest site este găzduit la un prestator care acționează pentru noi în calitate de persoană împuternicită. Cu acesta avem încheiat un contract de prelucrare conform art. 28 GDPR. Serverul se află într‑un centru de date al Host Europe GmbH din Strasbourg (Franța), deci în Uniunea Europeană.

La accesarea site‑ului, browserul dumneavoastră transmite date necesare din punct de vedere tehnic, pe care serverul le înregistrează: adresa accesată, data și ora, volumul de date transferate, codul de stare, pagina de proveniență, identificatorul browserului și al sistemului de operare, precum și adresa IP. Aceste jurnale sunt necesare pentru livrarea site‑ului, identificarea defecțiunilor și protejarea funcționării împotriva atacurilor. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru o funcționare sigură și fără perturbări (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Nu corelăm datele de jurnal cu alte surse și nu le analizăm la nivel de persoană. Jurnalele sunt rotite săptămânal și șterse automat după patru săptămâni.

Dacă browserul dumneavoastră raportează o încălcare a politicii noastre de securitate a conținutului (Content Security Policy), stocăm acest raport, inclusiv adresa IP, în jurnalul de sistem al site‑ului; acesta cuprinde cel mult 10.000 de înregistrări, cele mai vechi fiind suprascrise automat.

4. Cookie‑uri și gestionarea consimțământului

Folosim cookie‑uri în mod limitat. Atât timp cât nu faceți nicio alegere în fereastra de consimțământ și nu folosiți o funcție care necesită o sesiune, pe acest site nu se setează niciun cookie.

Fereastra de consimțământ

Pentru gestionarea consimțământului dumneavoastră folosim soluția open source Klaro. Aceasta este livrată de pe propriul nostru server; nu se creează nicio conexiune către un terț. Decizia dumneavoastră o salvăm într‑un cookie cu numele klaro și cu o durată de 30 de zile. Acesta conține exclusiv informația despre categoriile pe care le‑ați acceptat sau respins — niciun conținut cu caracter personal. Temeiul juridic pentru acest cookie este § 165 alin. 3 din legea austriacă TKG 2021, deoarece este strict necesar pentru serviciul solicitat de dumneavoastră; documentarea deciziei o întemeiem pe art. 6 alin. 1 lit. c GDPR (obligația de a demonstra).

Alegerea o puteți modifica sau retrage oricând, prin opțiunea Setări cookie‑uri din subsolul acestui site.

Cookie de sesiune

La trimiterea unui formular sau la autentificarea în zona de redacție, sistemul de gestionare a conținutului setează un cookie tehnic de sesiune. Acesta nu conține date cu caracter personal și expiră cel târziu la închiderea sesiunii. Temeiul este § 165 alin. 3 TKG 2021 (strict necesar).

Analiză

Dialogul de consimțământ conține în plus categoria „Analiză” cu serviciul Google Analytics (a se vedea secțiunea 7). Aceasta este dezactivată implicit. Atât timp cât nu vă dați consimțământul, nu se încarcă nici Google Tag Manager, nici Google Analytics și nu se transmit date către Google.

Dovada deciziei dumneavoastră

Pentru a putea demonstra consimțământul dumneavoastră (art. 7 alin. 1 GDPR), înregistrăm pe serverul nostru fiecare decizie salvată în dialog: momentul, alegerea dumneavoastră pentru fiecare serviciu, versiunea configurației dialogului, limba și o valoare hash pseudonimizată a identificatorului browserului (user agent). Adresa dumneavoastră IP nu este stocată. Înregistrările sunt șterse automat după trei ani. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. c GDPR coroborat cu art. 7 alin. 1 GDPR.

5. Formulare

Toate datele pe care le introduceți în formularele noastre sunt transmise criptat, stocate în sistemul nostru și, suplimentar, transmise prin e‑mail departamentului competent din firmă. Nu are loc nicio transmitere către terți.

Formular de contact

Colectăm prenumele, numele, firma, numărul de telefon, adresa de e‑mail și mesajul dumneavoastră. Folosim aceste date exclusiv pentru a vă soluționa solicitarea. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, în măsura în care solicitarea servește inițierii sau executării unui contract, altfel interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Solicitarea salvată în sistem este ștearsă automat după 180 de zile. Datele rezultate din corespondența prin e‑mail le ștergem imediat ce solicitarea dumneavoastră este soluționată și nu există obligații legale de păstrare.

Solicitare de demo

Colectăm prenumele, numele, firma, numărul de telefon, adresa de e‑mail și mesajul dumneavoastră. Folosim aceste date pentru a stabili o întâlnire și a pregăti demonstrația. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră). Solicitarea salvată în sistem este ștearsă automat după 180 de zile.

Transport Fitness Check

Transport Fitness Check rulează integral în browserul dumneavoastră. Datele privind profilul companiei și răspunsurile dumneavoastră nu ne sunt transmise și nu sunt stocate, atât timp cât nu folosiți niciuna dintre următoarele două funcții.

Solicitați un Fitness Check personalizat: Colectăm numele, compania, adresa de e‑mail și, opțional, numărul dumneavoastră de telefon. Împreună cu solicitarea transmitem datele dumneavoastră din evaluare: industria, respectiv tipul de produs, numărul de expedieri pe an, proporția transporturilor atribuite prestatorilor, precum și răspunsurile dumneavoastră și raportul întocmit pe baza acestora. Folosim aceste date pentru a vă soluționa solicitarea, a stabili o întâlnire cu dumneavoastră și a pregăti Fitness Check‑ul personalizat. Raportul vi‑l trimitem suplimentar pe e‑mail. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră).

Rezultatul pe e‑mail: Colectăm adresa dumneavoastră de e‑mail. Vă trimitem raportul la această adresă și primim noi înșine o copie cu datele dumneavoastră din evaluare. Temeiul juridic pentru trimitere este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (prestarea serviciului solicitat de dumneavoastră). Ne rezervăm dreptul de a vă contacta o singură dată pe baza raportului dumneavoastră; temeiul juridic pentru aceasta este interesul nostru legitim de a prelucra solicitările persoanelor interesate (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Vă puteți opune oricând.

Noutăți pe e‑mail: Dacă în formularul de solicitare selectați suplimentar că doriți să primiți noutăți din partea ELOGATE, vă înscriem adresa de e‑mail la newsletter. Se aplică procedura cu link de confirmare descrisă la „Newsletter”.

Solicitarea salvată în sistem este ștearsă automat după 180 de zile. E‑mailurile sunt trimise prin serviciul de e‑mail SendGrid (a se vedea secțiunea 8).

Pentru a preveni abuzurile, numărul de trimiteri per conexiune este limitat. În acest scop stocăm adresa dumneavoastră IP timp de o oră. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru funcționarea corectă a formularelor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Newsletter

Pentru newsletter avem nevoie exclusiv de adresa dumneavoastră de e‑mail. După înscriere vă trimitem un e‑mail cu un link de confirmare (double opt‑in). Abia după ce accesați acest link înscrierea devine valabilă și suntem informați despre ea. Astfel ne asigurăm că nimeni nu introduce o adresă străină. Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Adresa rămâne stocată până când vă dezabonați de la newsletter sau vă retrageți consimțământul; ulterior o ștergem. E‑mailul de confirmare a abonării este trimis, ca toate e‑mailurile din formularele noastre, prin serviciul de e‑mail SendGrid al Twilio Inc., SUA (a se vedea secțiunea 8). După confirmarea dumneavoastră, preluăm adresa de e‑mail în serviciul nostru de newsletter ActiveCampaign al ActiveCampaign, LLC, Chicago, SUA, prin care este trimis newsletterul. ActiveCampaign analizează dacă un newsletter a fost deschis și pe ce linkuri s‑a dat clic. Vă puteți dezabona oricând prin linkul de dezabonare din fiecare ediție; datele dumneavoastră sunt apoi șterse din lista de distribuție.

Protecția împotriva trimiterilor automate

Formularele noastre sunt protejate împotriva trimiterilor automate. Verificarea are loc în browser și nu necesită nici o ghicitoare cu imagini, nici un serviciu extern; nu se transmit date către terți. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru funcționarea corectă a formularelor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

6. Fonturi și conținut încorporat

Fonturile folosite pe acest site se află pe serverul nostru. La accesarea paginii nu se stabilește nicio conexiune către Google Fonts sau alt furnizor de fonturi. De asemenea, nu sunt integrate hărți, clipuri video sau elemente de social media de la terți.

7. Analiză web cu Google Analytics

Cu consimțământul dumneavoastră (categoria „Analiză”) folosim Google Analytics 4, integrat prin Google Tag Manager. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics înregistrează în formă pseudonimizată modul în care este utilizat site‑ul nostru: paginile accesate, durata vizitei, pagina de proveniență, informații despre dispozitiv și browser și regiunea aproximativă. În acest scop sunt setate cookie-urile _ga și _ga_<ID> cu o durată de până la doi ani. Google Analytics 4 nu stochează adrese IP complete. Google Signals, legătura cu serviciile de publicitate și partajarea datelor cu alte produse Google sunt dezactivate. Datele despre evenimente sunt șterse în Google Analytics după 2 luni, datele referitoare la utilizatori după 14 luni. Folosim analizele exclusiv pentru a îmbunătăți site‑ul nostru. Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR coroborat cu § 165 alin. 3 din legea austriacă TKG 2021). Îl puteți retrage oricând prin Setări cookie‑uri în subsolul paginii; cookie-urile de analiză sunt atunci șterse. Nu folosim servicii de publicitate precum Google Ads, Meta Pixel sau LinkedIn Insight. La Transport Fitness Check înregistrăm suplimentar dacă evaluarea a fost începută, ce pas a fost atins și dacă a fost trimisă o solicitare sau a fost cerut raportul pe e‑mail. Răspunsurile dumneavoastră, raportul dumneavoastră și datele dumneavoastră de contact nu sunt transmise către Google în acest context.

8. Destinatari și transferul către țări terțe

Acces la datele dumneavoastră au doar angajatele și angajații care au nevoie de ele pentru soluționarea solicitării, precum și prestatorii noștri pentru găzduirea și întreținerea site‑ului. Aceștia acționează pentru noi ca persoane împuternicite conform art. 28 GDPR și sunt obligați contractual să respecte instrucțiunile noastre.

Un transfer către țări terțe poate avea loc în următoarele cazuri: (1) Numai dacă v‑ați dat consimțământul pentru analiza web, Google poate transfera date către Google LLC din SUA. (2) E‑mailurile trimise de site‑ul nostru (notificări și confirmări pentru formularele de contact, demo și newsletter) sunt livrate prin SendGrid al Twilio Inc., SUA. (3) Pentru trimiterea newsletterului nostru folosim ActiveCampaign al ActiveCampaign, LLC, SUA. Companiile menționate sunt certificate conform EU‑US Data Privacy Framework; transferul se întemeiază pe decizia de adecvare a Comisiei Europene (art. 45 GDPR). Cu toate acestea avem încheiate contracte de prelucrare a datelor. Nu are loc un proces decizional automatizat sau crearea de profiluri în sensul art. 22 GDPR.

9. Transmitere securizată

Acest site folosește în permanență criptarea TLS. Recunoașteți acest lucru după adresa care începe cu https:// și după simbolul de lacăt din browser. Astfel, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.

10. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Actualizăm această informare de îndată ce se modifică prelucrarea pe acest site — în special înainte de integrarea unui nou serviciu. Se aplică întotdeauna versiunea publicată aici.