Polityka prywatności

Wskazówka: Ta strona została przetłumaczona automatycznie. Wiążąca prawnie jest wyłącznie niemiecka wersja oryginalna.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych przetwarzanych na tej stronie w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:

SATIAMO GmbH
Bahnhofstraße 16
4600 Wels
Austria

Telefon: +43 664 816 76 09
E‑mail: office [at] satiamo.com (office[at]satiamo[dot]com)

Numer w rejestrze handlowym FN 271225 k, Sąd Krajowy w Wels. Wszystkie pozostałe dane znajdą Państwo w nocie prawnej.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie jesteśmy do tego zobowiązani. Wszelkie sprawy dotyczące ochrony danych prosimy kierować bezpośrednio na powyższy adres.

2. Państwa prawa

Wobec nas przysługują Państwu następujące prawa dotyczące Państwa danych osobowych:

• prawo dostępu do informacji, jakie dane Państwa dotyczące przetwarzamy (art. 15 RODO)
• sprostowanie nieprawidłowych danych (art. 16 RODO)
• usunięcie (art. 17 RODO)
• ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO)
• przenoszenie danych (art. 20 RODO)
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO)

Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO). Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego do momentu odwołania. Wystarczy nieformalna wiadomość na adres office [at] satiamo.com (office[at]satiamo[dot]com).

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane niezgodnie z prawem, mogą Państwo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Austriacki Organ Ochrony Danych
Barichgasse 40⁠–⁠42
1030 Wien
E‑mail: dsb [at] dsb.gv.at (dsb[at]dsb[dot]gv[dot]at)
dsb.gv.at

3. Hosting i logi serwera

Ta strona jest prowadzona u usługodawcy, który działa dla nas jako podmiot przetwarzający. Zawarliśmy z nim umowę powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO. Serwer znajduje się w centrum danych Host Europe GmbH w Strasburgu (Francja), a więc na terenie Unii Europejskiej.

Przy wywołaniu strony Państwa przeglądarka przekazuje technicznie niezbędne dane, które serwer zapisuje: wywołany adres, datę i godzinę, ilość przesłanych danych, kod statusu, stronę odsyłającą oraz identyfikator przeglądarki i systemu operacyjnego, a także adres IP. Zapisy te są konieczne, aby dostarczyć stronę, rozpoznać zakłócenia i zabezpieczyć działanie przed atakami. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym i niezakłóconym działaniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Danych z logów nie łączymy z innymi źródłami i nie analizujemy ich w odniesieniu do osoby. Logi są rotowane co tydzień i automatycznie usuwane po czterech tygodniach.

Jeżeli Państwa przeglądarka zgłosi naruszenie naszej polityki bezpieczeństwa treści (Content Security Policy), zapisujemy to zgłoszenie wraz z adresem IP w dzienniku systemowym strony; obejmuje on najwyżej 10 000 wpisów, starsze są automatycznie nadpisywane.

4. Pliki cookie i zarządzanie zgodami

Pliki cookie stosujemy oszczędnie. Dopóki nie dokonają Państwo wyboru w oknie zgody i nie skorzystają z funkcji wymagającej sesji, na tej stronie nie jest ustawiany żaden plik cookie.

Okno zgody

Do zarządzania Państwa zgodą używamy rozwiązania open source Klaro. Jest ono dostarczane z naszego własnego serwera; nie powstaje przy tym żadne połączenie z podmiotem trzecim. Państwa decyzję zapisujemy w pliku cookie o nazwie klaro i czasie przechowywania 30 dni. Zawiera on wyłącznie informację, na które kategorie wyrazili Państwo zgodę lub którym się sprzeciwili — żadnych treści osobowych. Podstawą prawną dla tego pliku cookie jest § 165 ust. 3 austriackiej ustawy TKG 2021, ponieważ jest on bezwzględnie niezbędny dla żądanej przez Państwa usługi; dokumentowanie Państwa decyzji opieramy na art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wykazania).

Swój wybór mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub odwołać: przez pozycję Ustawienia cookies w stopce tej strony.

Plik cookie sesji

Przy wysłaniu formularza lub logowaniu do części redakcyjnej system zarządzania treścią ustawia techniczny plik cookie sesji. Nie zawiera on treści osobowych i traci ważność najpóźniej wraz z zamknięciem sesji. Podstawą jest § 165 ust. 3 TKG 2021 (bezwzględnie niezbędny).

Analityka

Okno zgody zawiera dodatkowo kategorię „Analityka” z usługą Google Analytics (zob. punkt 7). Jest ona domyślnie wyłączona. Dopóki nie wyrażą Państwo zgody, nie jest ładowany ani Google Tag Manager, ani Google Analytics, i żadne dane nie są przekazywane do Google.

Dowód Państwa decyzji

Aby móc wykazać Państwa zgodę (art. 7 ust. 1 RODO), rejestrujemy na naszym serwerze każdą decyzję zapisaną w oknie zgody: czas, Państwa wybór dla każdej usługi, wersję konfiguracji okna, język oraz pseudonimizowany skrót (hash) identyfikatora przeglądarki (user agent). Państwa adres IP nie jest przy tym zapisywany. Wpisy są automatycznie usuwane po trzech latach. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO.

5. Formularze

Wszystkie dane wprowadzone przez Państwa do naszych formularzy są przesyłane w postaci zaszyfrowanej, zapisywane w naszym systemie i dodatkowo przekazywane mailem do właściwej komórki u nas. Przekazanie osobom trzecim nie następuje.

Formularz kontaktowy

Zbieramy imię, nazwisko, firmę, numer telefonu, adres e‑mail i Państwa wiadomość. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do obsługi Państwa zapytania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile zapytanie służy nawiązaniu lub realizacji umowy, w przeciwnym razie nasz prawnie uzasadniony interes w udzielaniu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zapytanie zapisane w systemie jest automatycznie usuwane po 180 dniach. Dane powstałe z korespondencji e‑mailowej usuwamy, gdy tylko Państwa sprawa zostanie załatwiona i nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.

Zapytanie o demo

Zbieramy imię, nazwisko, firmę, numer telefonu, adres e‑mail i Państwa wiadomość. Dane te wykorzystujemy do umówienia terminu i przygotowania prezentacji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne na Państwa żądanie). Zapytanie zapisane w systemie jest automatycznie usuwane po 180 dniach.

Transport Fitness Check

Transport Fitness Check działa w całości w Państwa przeglądarce. Państwa dane dotyczące profilu firmy oraz Państwa odpowiedzi nie są do nas przesyłane ani zapisywane, dopóki nie skorzystają Państwo z żadnej z dwóch poniższych funkcji.

Zapytaj o indywidualny Fitness Check: Zbieramy imię i nazwisko, firmę, adres e‑mail i opcjonalnie Państwa numer telefonu. Wraz z zapytaniem przekazujemy Państwa dane z testu: branżę lub rodzaj produktu, liczbę przesyłek rocznie, udział transportów zlecanych usługodawcom oraz Państwa odpowiedzi i sporządzoną na ich podstawie analizę. Dane te wykorzystujemy do obsługi Państwa zapytania, uzgodnienia z Państwem terminu i przygotowania indywidualnego Fitness Checku. Analizę wysyłamy Państwu dodatkowo e‑mailem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne na Państwa żądanie).

Wynik e‑mailem: Zbieramy Państwa adres e‑mail. Wysyłamy Państwu analizę na ten adres, a sami otrzymujemy kopię z Państwa danymi z testu. Podstawą prawną wysyłki jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (świadczenie usługi, o którą Państwo wystąpili). Zastrzegamy sobie możliwość jednorazowego skontaktowania się z Państwem na podstawie Państwa analizy; podstawą prawną jest w tym przypadku nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań osób zainteresowanych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Mogą Państwo w każdej chwili wnieść wobec tego sprzeciw.

Aktualności e‑mailem: Jeżeli w formularzu zapytania dodatkowo zaznaczą Państwo, że chcą otrzymywać aktualności od ELOGATE, zapisujemy Państwa adres e‑mail do newslettera. Obowiązuje procedura z linkiem potwierdzającym opisana w punkcie „Newsletter”.

Zapytanie zapisane w systemie jest automatycznie usuwane po 180 dniach. E‑maile są wysyłane za pośrednictwem usługi e‑mail SendGrid (zob. punkt 8).

Aby zapobiec nadużyciom, liczba zgłoszeń z jednego łącza jest ograniczona. W tym celu zapisujemy Państwa adres IP na jedną godzinę. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w sprawnym działaniu formularzy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Newsletter

Do newslettera potrzebujemy wyłącznie Państwa adresu e‑mail. Po zapisaniu się wysyłamy Państwu e‑mail z linkiem potwierdzającym (double opt‑in). Dopiero po kliknięciu tego linku zapis jest skuteczny, a my zostajemy o nim poinformowani. W ten sposób zapewniamy, że nikt nie wpisze cudzego adresu. Podstawą prawną jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Państwa adres pozostaje zapisany, dopóki nie zrezygnują Państwo z newslettera lub nie odwołają zgody; następnie go usuwamy. E‑mail potwierdzający zapis jest wysyłany, tak jak wszystkie e‑maile z naszych formularzy, za pośrednictwem usługi e‑mail SendGrid firmy Twilio Inc., USA (zob. punkt 8). Po Państwa potwierdzeniu przenosimy adres e‑mail do naszej usługi newsletterowej ActiveCampaign firmy ActiveCampaign, LLC, Chicago, USA, za pośrednictwem której wysyłany jest newsletter. ActiveCampaign analizuje przy tym, czy newsletter został otwarty i które linki kliknięto. Z newslettera mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować za pomocą linku w każdym wydaniu; Państwa dane są wtedy usuwane z listy mailingowej.

Ochrona przed automatycznymi zgłoszeniami

Nasze formularze są chronione przed automatycznymi zgłoszeniami. Weryfikacja odbywa się w przeglądarce i nie wymaga ani zagadki obrazkowej, ani usługi zewnętrznej; nie są przy tym przekazywane żadne dane osobom trzecim. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w sprawnym działaniu formularzy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Czcionki i treści osadzone

Czcionki używane na tej stronie znajdują się na naszym własnym serwerze. Przy wywołaniu strony nie jest nawiązywane żadne połączenie z Google Fonts ani z innym dostawcą czcionek. Nie są też osadzone mapy, filmy ani elementy mediów społecznościowych od podmiotów trzecich.

7. Analityka internetowa z Google Analytics

Za Państwa zgodą (kategoria „Analityka”) korzystamy z Google Analytics 4, osadzonego za pomocą Google Tag Managera. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics rejestruje w formie pseudonimizowanej, w jaki sposób korzystają Państwo z naszej strony: wyświetlone strony, czas pobytu, stronę odsyłającą, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz przybliżony region. W tym celu ustawiane są pliki cookie _ga i _ga_<ID> o okresie ważności do dwóch lat. Google Analytics 4 nie zapisuje pełnych adresów IP. Google Signals, powiązanie z usługami reklamowymi i udostępnianie danych innym produktom Google są wyłączone. Dane o zdarzeniach są usuwane w Google Analytics po 2 miesiącach, dane dotyczące użytkowników po 14 miesiącach. Wykorzystujemy analizy wyłącznie do ulepszania naszej strony. Podstawą prawną jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z § 165 ust. 3 austriackiej ustawy TKG 2021). Mogą ją Państwo w każdej chwili wycofać poprzez Ustawienia cookies w stopce; analityczne pliki cookie są wtedy usuwane. Nie korzystamy z usług reklamowych, takich jak Google Ads, Meta Pixel czy LinkedIn Insight. W przypadku Transport Fitness Checku rejestrujemy dodatkowo, czy test został rozpoczęty, który krok został osiągnięty oraz czy zażądano zapytania lub analizy e‑mailem. Państwa odpowiedzi, Państwa analiza i Państwa dane kontaktowe nie są przy tym przekazywane do Google.

8. Odbiorcy i przekazywanie do państw trzecich

Dostęp do Państwa danych mają wyłącznie pracownice i pracownicy, którzy potrzebują ich do obsługi Państwa sprawy, oraz nasi usługodawcy w zakresie hostingu i utrzymania strony. Działają oni dla nas jako podmioty przetwarzające zgodnie z art. 28 RODO i są umownie związani naszymi poleceniami.

Przekazanie danych do państw trzecich może nastąpić w następujących przypadkach: (1) Tylko jeżeli wyrazili Państwo zgodę na analitykę internetową, Google może przekazywać dane do Google LLC w USA. (2) E‑maile wysyłane przez naszą stronę (powiadomienia i potwierdzenia dotyczące formularza kontaktowego, formularza demo i newslettera) są doręczane za pośrednictwem SendGrid firmy Twilio Inc., USA. (3) Do wysyłki naszego newslettera korzystamy z ActiveCampaign firmy ActiveCampaign, LLC, USA. Wymienione firmy są certyfikowane w ramach EU‑US Data Privacy Framework; przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO). Ze wszystkimi zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji ani profilowanie w rozumieniu art. 22 RODO nie ma miejsca.

9. Bezpieczna transmisja

Ta strona konsekwentnie stosuje szyfrowanie TLS. Poznają to Państwo po adresie zaczynającym się od https:// oraz po symbolu kłódki w przeglądarce. Dzięki temu dane, które nam Państwo przekazują, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

10. Zmiany niniejszej polityki prywatności

Niniejszą informację aktualizujemy, gdy tylko zmieni się przetwarzanie na tej stronie — w szczególności przed osadzeniem nowej usługi. Obowiązuje każdorazowo wersja opublikowana tutaj.