Informativa sulla privacy

Nota: Questa pagina è stata tradotta automaticamente. Fa fede esclusivamente la versione originale in tedesco.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali su questo sito ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

SATIAMO GmbH
Bahnhofstraße 16
4600 Wels
Austria

Telefono: +43 664 816 76 09
E‑mail: office [at] satiamo.com (office[at]satiamo[dot]com)

Numero di registro FN 271225 k, Tribunale di Wels. Tutti gli altri dati sono riportati nelle note legali.

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati perché non siamo tenuti a farlo. Vi preghiamo di indirizzare ogni richiesta in materia di protezione dei dati direttamente all'indirizzo sopra indicato.

2. I vostri diritti

Nei nostri confronti avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• informazioni su quali dati trattiamo che vi riguardano (art. 15 GDPR)
• rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR)
• cancellazione (art. 17 GDPR)
• limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• opposizione ai trattamenti basati su un legittimo interesse (art. 21 GDPR)

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 7 par. 3 GDPR). Resta impregiudicata la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca. È sufficiente un messaggio informale a office [at] satiamo.com (office[at]satiamo[dot]com).

Diritto di reclamo all'autorità di controllo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non sia lecito, potete presentare reclamo all'autorità di controllo:

Autorità austriaca per la protezione dei dati
Barichgasse 40⁠–⁠42
1030 Wien
E‑mail: dsb [at] dsb.gv.at (dsb[at]dsb[dot]gv[dot]at)
dsb.gv.at

3. Hosting e file di log del server

Questo sito è ospitato presso un fornitore che opera per noi in qualità di responsabile del trattamento. Con esso è in essere un contratto ai sensi dell'art. 28 GDPR. Il server si trova in un data center di Host Europe GmbH a Strasburgo (Francia), quindi all'interno dell'Unione europea.

All'apertura del sito il vostro browser trasmette dati tecnicamente necessari che il server registra: indirizzo richiamato, data e ora, quantità di dati trasferiti, codice di stato, pagina di provenienza, identificativo di browser e sistema operativo e indirizzo IP. Questi log sono necessari per erogare il sito, individuare anomalie e proteggere l'esercizio da attacchi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro e senza disservizi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Non uniamo i dati di log ad altre fonti e non li analizziamo a livello personale. I log vengono ruotati settimanalmente e cancellati automaticamente dopo quattro settimane.

Se il vostro browser segnala una violazione della nostra politica di sicurezza dei contenuti (Content Security Policy), memorizziamo tale segnalazione, compreso l'indirizzo IP, nel registro di sistema del sito; esso contiene al massimo 10.000 voci e quelle più vecchie vengono sovrascritte automaticamente.

4. Cookie e gestione del consenso

Utilizziamo i cookie con parsimonia. Finché non effettuate una scelta nella finestra di consenso e non utilizzate una funzione che richiede una sessione, su questo sito non viene impostato alcun cookie.

Finestra di consenso

Per la gestione del vostro consenso utilizziamo la soluzione open source Klaro, erogata dal nostro server: non si instaura alcuna connessione con terzi. La vostra scelta viene salvata in un cookie denominato klaro e con una durata di 30 giorni. Contiene esclusivamente l'indicazione delle categorie che avete accettato o rifiutato — nessun contenuto personale. La base giuridica di questo cookie è il § 165 comma 3 della legge austriaca TKG 2021, poiché è strettamente necessario per il servizio da voi richiesto; la documentazione della vostra scelta si fonda sull'art. 6 par. 1 lett. c GDPR (obbligo di prova).

Potete modificare o revocare la vostra scelta in qualsiasi momento tramite la voce Impostazioni cookie nel piè di pagina di questo sito.

Cookie di sessione

All'invio di un modulo o all'accesso all'area redazionale il sistema di gestione dei contenuti imposta un cookie tecnico di sessione. Non contiene contenuti personali e decade al più tardi con la chiusura della sessione. La base è il § 165 comma 3 TKG 2021 (strettamente necessario).

Analisi

La finestra di consenso comprende inoltre la categoria “Analisi” con il servizio Google Analytics (vedi sezione 7). È disattivata per impostazione predefinita. Finché non date il vostro consenso, non vengono caricati né Google Tag Manager né Google Analytics e nessun dato viene trasmesso a Google.

Prova della vostra scelta

Per poter dimostrare il vostro consenso (art. 7 par. 1 GDPR), registriamo sul nostro server ogni scelta salvata nella finestra di consenso: il momento, la vostra scelta per ciascun servizio, la versione della configurazione della finestra, la lingua e un valore hash pseudonimizzato dell'identificativo del browser (user agent). Il vostro indirizzo IP non viene memorizzato. Le voci vengono cancellate automaticamente dopo tre anni. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR in combinato disposto con l'art. 7 par. 1 GDPR.

5. Moduli

Tutti i dati che inserite nei nostri moduli vengono trasmessi in forma cifrata, salvati nel nostro sistema e inoltrati via e‑mail all'ufficio competente presso di noi. Non avviene alcuna comunicazione a terzi.

Modulo di contatto

Raccogliamo nome, cognome, azienda, numero di telefono, indirizzo e‑mail e il vostro messaggio. Utilizziamo questi dati esclusivamente per evadere la vostra richiesta. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, se la richiesta serve all'avvio o all'esecuzione di un contratto, altrimenti il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La richiesta salvata nel sistema viene cancellata automaticamente dopo 180 giorni. I dati derivanti dalla corrispondenza e‑mail vengono cancellati non appena la vostra richiesta è conclusa e non sussistono obblighi legali di conservazione.

Richiesta di demo

Raccogliamo nome, cognome, azienda, numero di telefono, indirizzo e‑mail e il vostro messaggio. Utilizziamo questi dati per fissare un appuntamento e preparare la dimostrazione. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (misura precontrattuale su vostra richiesta). La richiesta salvata nel sistema viene cancellata automaticamente dopo 180 giorni.

Transport Fitness Check

Il Transport Fitness Check funziona interamente nel vostro browser. I dati relativi al profilo aziendale e le vostre risposte non ci vengono trasmessi e non vengono salvati, finché non utilizzate una delle due funzioni seguenti.

Richiedi il Fitness Check personalizzato: Raccogliamo nome e cognome, azienda, indirizzo e‑mail e, facoltativamente, il vostro numero di telefono. Insieme alla richiesta trasmettiamo i dati da voi inseriti nel check: settore o tipo di prodotto, numero di spedizioni all'anno, quota dei trasporti affidati a fornitori di servizi, nonché le vostre risposte e l'analisi che ne risulta. Utilizziamo questi dati per evadere la vostra richiesta, concordare con voi un appuntamento e preparare il Fitness Check personalizzato. Vi inviamo inoltre l'analisi via e‑mail. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (misura precontrattuale su vostra richiesta).

Risultato via e‑mail: Raccogliamo il vostro indirizzo e‑mail. Vi inviamo l'analisi a questo indirizzo e ne riceviamo noi stessi una copia con i dati da voi inseriti nel check. La base giuridica dell'invio è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (erogazione della prestazione da voi richiesta). Ci riserviamo di contattarvi una sola volta sulla base della vostra analisi; la base giuridica è in tal caso il nostro legittimo interesse a gestire le richieste di potenziali clienti (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Potete opporvi in qualsiasi momento.

Novità via e‑mail: Se nel modulo di richiesta selezionate inoltre di voler ricevere novità da ELOGATE, iscriviamo il vostro indirizzo e‑mail alla newsletter. Si applica la procedura con link di conferma descritta alla voce “Newsletter”.

La richiesta salvata nel sistema viene cancellata automaticamente dopo 180 giorni. Le e‑mail vengono inviate tramite il servizio e‑mail SendGrid (vedi sezione 8).

Per prevenire abusi, il numero di invii per connessione è limitato. A tal fine memorizziamo il vostro indirizzo IP per un'ora. La base giuridica è il nostro legittimo interesse al corretto funzionamento dei moduli (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Newsletter

Per la newsletter ci serve esclusivamente il vostro indirizzo e‑mail. Dopo l'iscrizione vi inviamo un'e‑mail con un link di conferma (double opt‑in). Solo cliccando tale link l'iscrizione diventa efficace e ne veniamo informati. In questo modo evitiamo che qualcuno inserisca l'indirizzo di altri. La base giuridica è il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Il vostro indirizzo resta memorizzato finché non annullate l'iscrizione alla newsletter o revocate il consenso; successivamente lo cancelliamo. L'e‑mail di conferma dell'iscrizione viene inviata, come tutte le e‑mail dei nostri moduli, tramite il servizio e‑mail SendGrid di Twilio Inc., USA (vedi sezione 8). Dopo la vostra conferma trasferiamo il vostro indirizzo e‑mail nel nostro servizio di newsletter ActiveCampaign di ActiveCampaign, LLC, Chicago, USA, tramite il quale viene inviata la newsletter. ActiveCampaign rileva se una newsletter è stata aperta e quali link sono stati cliccati. Potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni numero; i vostri dati vengono quindi cancellati dalla lista di distribuzione.

Protezione dagli invii automatizzati

I nostri moduli sono protetti dagli invii automatizzati. La verifica avviene nel browser e non richiede né un test con immagini né un servizio esterno; non vengono trasmessi dati a terzi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse al corretto funzionamento dei moduli (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

6. Font e contenuti incorporati

I font utilizzati su questo sito risiedono sul nostro server. All'apertura della pagina non viene stabilita alcuna connessione a Google Fonts o ad altri fornitori di font. Non sono integrati nemmeno mappe, video o elementi social di terze parti.

7. Analisi web con Google Analytics

Con il vostro consenso (categoria “Analisi”) utilizziamo Google Analytics 4, integrato tramite Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics rileva in forma pseudonimizzata come viene utilizzato il nostro sito: pagine visitate, durata della visita, pagina di provenienza, informazioni su dispositivo e browser e la regione approssimativa. A tale scopo vengono impostati i cookie _ga e _ga_<ID> con una durata fino a due anni. Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP completi. Google Signals, il collegamento con servizi pubblicitari e la condivisione dei dati con altri prodotti Google sono disattivati. I dati sugli eventi vengono cancellati in Google Analytics dopo 2 mesi, i dati relativi agli utenti dopo 14 mesi. Utilizziamo le analisi esclusivamente per migliorare il nostro sito. La base giuridica è il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR in combinato disposto con il § 165 comma 3 della legge austriaca TKG 2021). Potete revocarlo in qualsiasi momento tramite Impostazioni cookie nel piè di pagina; i cookie di analisi vengono quindi cancellati. Non utilizziamo servizi pubblicitari come Google Ads, Meta Pixel o LinkedIn Insight. Per il Transport Fitness Check rileviamo inoltre se il check è stato avviato, quale passaggio è stato raggiunto e se è stata inviata una richiesta o è stata richiesta l'analisi via e‑mail. Le vostre risposte, la vostra analisi e i vostri dati di contatto non vengono trasmessi a Google.

8. Destinatari e trasferimento verso Paesi terzi

Hanno accesso ai vostri dati solo le collaboratrici e i collaboratori che ne hanno bisogno per evadere la vostra richiesta, nonché i nostri fornitori per l'hosting e la manutenzione del sito. Questi operano per noi come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e sono contrattualmente vincolati alle nostre istruzioni.

Un trasferimento verso Paesi terzi può avvenire nei seguenti casi: (1) Solo se avete acconsentito all'analisi web, Google può trasferire dati a Google LLC negli USA. (2) Le e‑mail inviate dal nostro sito (notifiche e conferme relative ai moduli di contatto, demo e newsletter) vengono recapitate tramite SendGrid di Twilio Inc., USA. (3) Per l'invio della nostra newsletter utilizziamo ActiveCampaign di ActiveCampaign, LLC, USA. Le società citate sono certificate ai sensi dell'EU‑US Data Privacy Framework; il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR). Con tutte sono in essere contratti per il trattamento dei dati. Non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato né profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

9. Trasmissione sicura

Questo sito utilizza costantemente la cifratura TLS. Lo riconoscete dall'indirizzo che inizia con https:// e dal simbolo del lucchetto nel browser. I dati che ci trasmettete non possono quindi essere letti da terzi.

10. Modifiche della presente informativa sulla privacy

Adeguiamo la presente informativa non appena cambia il trattamento su questo sito, in particolare prima dell'integrazione di un nuovo servizio. Vale di volta in volta la versione qui pubblicata.